Aetos Media

1. Sklep internetowy, działający pod adresem www.aetos.pl, prowadzony jest przez wydawnictwo Aetos Media Sp. z o.o.
2. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
3. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.aetos.pl
4. Aby zakupić wybrane książki należy:
a) dodać wybrane produkty do koszyka,
b) wybrać sposób zapłaty oraz formę płatności,
c) wypełnić formularz zamówienia podając dane osobowe, adres dostawy, adres na fakturze, telefon kontaktowy oraz adres e-mail,
d) zatwierdzić formularz zamówienia.
5. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu.
6. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
a) w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze – z chwilą złożenia zamówienia,
b) w przypadku zamówień płatnych przelewem – po wpływie pieniędzy na konto księgarni.
7. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem dostępności towaru w magazynie.
W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i ma możliwość podjęcia decyzji o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
8. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów. Realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania zapasów objętych tą formą sprzedaży.
9. Do każdego zakupu wystawiany jest paragon lub na życzenie klienta faktura VAT, zgodnie z danymi podanymi w zamówieniu. Na paragonie będzie tytuł książki oraz kwota powiększona o koszty wysyłki, także wartość faktury zostanie powiększona o koszty wysyłki.
10. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia paragonu lub faktury. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie 71 7510700, 503 317575, lub e-mailem pod adresem aetos@aetos.pl
11. Klientowi przysługuje prawo do rezygnacji z zakupu w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia bez podawania przyczyny i ponoszenia dodatkowych kosztów zgonie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
12. Zwroty są przyjmowane tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim paragonem lub fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
13. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Wydawnictwo zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronie www.aetos.pl bądź wprowadzania w nich zmian.
14. W przypadku płatności przy odbiorze, Klient reguluje należność gotówką po dostarczeniu towaru.
15. W przypadku płatności w systemie płatności elektronicznej lub w innym systemie bankowości elektronicznej, Klient podaje swoje dane w systemie przelewy24.pl i na stronie autoryzacyjnej banku, który przesyła do nas informacje o autoryzacji płatności. Zamówienia będą realizowane wyłącznie po otrzymaniu autoryzacji.
16. Klienci dokonujący przedpłaty (przelew bezpośredni na nasze konto), należność za zamówienie internetowe regulują przelewem na konto Aetos Media Sp. z o.o. Citi Bank: 60 1030 0019 0109 8530 0035 1832.
Na poleceniu przelewu (lub blankiecie pocztowym) należy podać numer zamówienia (numer ten jest wyświetlany podczas akceptowania zamówienia) i dopisać w tytule „Zamówienie nr …”.
17. Zamówienie zostaje skierowane do realizacji w momencie pojawienia się wpłaty na koncie lub otrzymania e-mailem potwierdzenia wpłaty na konto.
18. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób. Aktualne informacje o kosztach dostawy dostępne są podczas składania zamówienia.
19. Towar jest wysyłany do Klienta najczęściej w ciągu 1-5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia lub momentu wpłynięcia pieniędzy na nasze konto (w przypadku przedpłaty) i jest dostarczany według wskazań klienta.
20. Wysyłka towaru realizowana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej lub kuriera DPD, UPS, K-ex na terenie Polski i zagranicy.
21. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztowa pod adres wydawnictwa: Aetos Media Sp. z o.o. ul. Krzywoustego 1/11, 51-165 Wrocław. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu (paragon lub fakturę). Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca niezwłocznie po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
22. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
23. Stosownie do przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) dane osobowe nabywcy zostaną wprowadzone do bazy danych Wydawnictwa Aetos Media Sp. z o.o. wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie będą udostępniane innym podmiotom. Z chwilą złożenia zamówienia klient wyraża zgodę na otrzymywanie od sklepu korespondencji reklamowej pocztą elektroniczną oraz tradycyjną, na adres podany w formularzu zamówienia. Każdy Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich poprawienia.
24. Umowę zakupu może zawrzeć osoba pełnoletnia, natomiast osoby niepełnoletnie – jedynie za wiedzą i pełnym nadzorem prawnego opiekuna.
25. W sprawach nie uregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
26. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 1.01.2011r.
27. Wydawnictwo Aetos Media Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.

Polityka cookie – ciasteczek